הודעות לעיתונות
Chief's news for and in the Israeli Press
הודעות של וכתבות על חברת צ'יף ל- ובעיתונות הישראלית

2007
December
פעילות בינלאומית של מועדון ליונס נס ציונה

מועדון ליונס נס ציונה תורם תוכנות בשווי 30,000€ (כ- 170,000₪ ) לבתי ספר בבוואריה.


מנהלי בתי הספר מקבלים את רישיונות התוכנה
משמאל מר Joerg Dassler, מימין מר אלדד גלקר, שלישי מימין מר Walter Nussel

מועדון ליונס נס ציונה הפועל בדרך כלל בקהילה המקומית, בשיתוף פעולה עם חברי מועדון ליונס בגרמניה, הרים תרומה גדולה לשיפור מערך מחשוב בתי הספר המקומיים בצפון בוואריה.

בטקס שנערך בגרמניה בנוכחות אנשי חינוך, אקדמיה, ממשל ועיתונות נמסרו תוכנות ורישיונות תוכנה לשישה בתי ספר בעיר הרצוגנאוראך (Herzogenaurach) אשר בצפון בוואריה, גרמניה לשימוש בתי הספר לצרכים אדמיניסטרטיביים ופדגוגיים. התוכנות שנתרמו הנן תוכנות ממשפחת מוצרי BOS המיוצרות בישראל על ידי חברת צ'יף ומשמשות לגיבוי והגנה על מסמכים ארגוניים ופרטיים במערכות הניהוליות והפדגוגיות של בתי הספר. שווי התוכנות והרישיונות שנתרמו על ידי חברת צ'יף באמצעות מועדון ליונס נס ציונה ובשיתוף חברי ליונס מהמועדון בגרמניה הנו  30,000€ (כ- 170,000₪ ).

יוזמי התרומה הם מר אלדד גלקר - נשיא מועדון LIONS נס ציונה ומנכ"ל חברת צ'יף, ומר יורג דסלר Joerg Dassler נכדו של מייסד חברת אביזרי הספורט PUMA, חבר מועדון LIONS Herzogenaurach  ומנכ"ל חברת ComDas המפיצה את מוצרי צ'יף בגרמניה. בנוסף לתרומת חברת צ'יף את התוכנות ורישיונות התוכנה תרמה חברת ComDas את עבודת ההתקנה, ההטמעה וההדרכה בבתי הספר וכן ימי הדרכה מרוכזים במרכז ההדרכה שלה.

ראש העירייה הבא מר Walter Nussel הודה בנאומו לתורמים ואמר כי בתי הספר קיבלו "מתנה נאה לחג המולד". מנהלי ונציגי בתי הספר הודו ארוכות לחברי הליונס ולתורמים על תרומתם הרבה לשיפור אבטחת המידע במוסדות החינוך. כמו כן נאמר שפתרונות אלו יתנו מענה לצרכי בתי הספר למשך עשר השנים הבאות.

לפרטים נוספים ניתן ליצור קשר עם מועדון ליונס נס ציונה: אלדד גלקר 054-4500309, פלי גלקר 08-9300507.

לכתבה ב-"חדשות צפון בוואריה" Nordbayrischen Nachrichten
לכתבה במקומון, HERZOaktuell עמוד 6 
למידע נוסף על ליונס ישראל
למידע על מועדון ליונס נס ציונה
למידע נוסף על חברת צ'יף
למידע נוסף על משפחת מוצרי BOS
למידע נוסף על חברת ComDas

November

"Additional thoughts on long-term digital storage"
by Paul Mah, November 19th, 2007
TechRepublic Website

Category: Wireless
Tags: Disk, Media, Idea, Server, Brant Bady, MD5, BOS, Storage, Hardware, Paul Mah

"After my post on the myth of perpetual digital storage, I received a few e-mail messages from TechRepublic members who specialize in the field of data management or digital archival.
There are a few key areas that stand out, on which I will elaborate today.

Populate your RAID array with hard disk drives from different batches
Brant Bady, who is the Manager of Electronic Archives at the Royal British Columbia Museum, offered some practical tips. In his e-mail, he affirms the susceptibility of RAID to a simultaneous disk failure in the array.

This really does happen - I know from experience with a storage unit that I was “required” to use, despite warnings about this very problem. Two drives failed and it was not possible to recover the data from that unit, it all had to be pulled back from other media.

Dr Feli Galker of Chief Group, an Israeli company specializing in business continuity (BC), agrees. “We’ve been advising everybody for ages NOT to buy all RAID drives together.”

Guidelines for a storage system
For a production storage system, Brant recommends the following guidelines, which are the culmination of his experiences at the Royal British Columbia Museum. Brant thinks that it’s pretty good for bit-level archival, but is interested in suggestions for improvements. It might prove to be an overkill for some of you - but it’s always good having a good reference design to start from.

Start from a completely stand-alone system that’s not connected to any external network, with servers and terminals in rooms that are locked or under physical control.
Primary storage is magnetic disk, two raid 6 arrays (with hot spares, SATA drives from different lots) that are then mirrored using Sun’s ZFS. They undergo regular verification using “zpool scrub” to ensure that the contents of the mirrors have not been corrupted.
Our second media copy is written out via tar to pre-conditioned magnetic tape, and then read back and verified against the MD5 values. This copy goes offsite into a records storage facility, but within the same city.
Our third media copy is 5 1/4 ” Magneto Optical Disk, using a UDF 1.02 file system, again with each file being read back and the MD5 values verified against the original. These disks are soon going to be stored in an entirely different geographic region, along with a spare MO drive or two.
Each of the media copies contain an inventory of the MD5 values for what they contain. Separately (in an RDBMS on a separate server), we store the MD5 checksum values for each file on each media type, and each time they are verified.
New records/files added to the system go into a quarantine area for one month and are virus checked with up-to-date virus definitions.
The server is running UNIX in order to be less susceptible to viruses that typically target other operating systems.

Tracking for business continuity
If you read through the various guidelines for a storage system earlier, you would have noticed that the verification of the digital data is not assumed. Instead, the MD5 hash of every single file is computed and stored separately, allowing data to be independently verified as necessary.

BOS, or Backup proxy Server, by Chief Group goes a step further with its focus on data restoration and backup as a means, not the aim. The idea is that recovered data is immediately ready for use, instead of being a hodgepodge of disparate files.

According to this web site:

The software tracks deleted files and reports them, thus making system administrator aware of file (intended, accidental or malicious) deletion.

Further, BOS enables Deleted File Management, keeps track of and allows the retrieval of deleted files. BOS is in fact a toolkit for administrators and contains many more useful features.

BOS is free for home users. It’s sold by data volume to enterprises. You can submit a free download request at http://www.bos.co.il/150163

Note that while an evaluation of BOS is in the planning, I have not personally used BOS yet. So my recommendation should not be construed as an endorsement - it’s simply a recommendation".

August

מתוך: "התאוששות מאסון והמשכיות עסקית ( DRP, BCP) - לא לכולם"
Chief Group - תכנון המשכיות השירות מאחרית לראשית
PC Magazine, אוגוסט 2007, עמודים 68-69

 "אין עסק או ארגון זהה לרעהו, בכל אחד קיימים צרכים, אילוצים ומאפיינים שונים. כל ארגון מייחס חשיבות שונה לסיכונים השונים ונשען על עקרונות, תשתיות, סגנון ויכולת אנושית שונה. אילוצים אלו מצריכים מאיתנו להפעיל את מיטב היצירתיות והמחשבה בכדי להתאים לכל ארגון את האמצעים הנחוצים להמשכיותו העסקית והתפעולית. וכל זאת, תוך כדי התייחסות לתקציב העומד לרשותו ולמסגרת וקצב הזמן הדרושים לו, בראיה כוללנית - הוליסטית - המחויבת ממגוון הסיכונים העורבים בימינו.

חשיבה הוליסטית
זווית הראיה הרחבה יותר מכיוון ההמשכיות העסקית (BCP) היא זו שצריכה להוביל באיתור הפתרון המתאים על פני זווית הראייה הצרה של תחום מערכות המידע בשעת אסון (DRP). יש שמעדיפים לתאר זווית זו כ"הוליסטית", מפני שתחומי המחשוב השונים אינם נפרדים זה מזה והמחשוב כולו אינו מנותק מן המטרות העסקיות של הארגון. בצ'יף אנו קוראים לגישה זו "פילוסופיה ממוקדת המשכיות השירות".

זווית הראיה בצ'יף על ההתאוששות וחזרה לפעילות עסקית מבוססת על החוליה האחרונה בשרשרת, הנזק עצמו. משנות השמונים אנו בוחנים מדי שנה במעבדת הצלת הנתונים אלפי נזקים במערכות מחשב ומגלים כי לעתים קרובות ניתן היה למנוע או לצמצם את הנזק באמצעות כלים או תהליכם שהיו זמינים לארגון, אך לא נעשה בהם שימוש מושכל.

יעילות הפתרונות
תהליך התאוששות תקין מתחיל מהגדרת המטרות הארגוניות הכוללות ורק לאחר מכן נבחנים צרכי המחשוב המושפעים ממטרות אלו. בסוף התהליך מאותרים הפתרונות המתאימים ליישום המטרות. פתרונות אלו חייבים להיות יעילים בשעת אסון לפחות כיעילותם באופן שוטף. ניסיוננו מראה כי במדינת ישראל בלבד נגרמים נזקים למערכות מידע עסקיות בהיקף של כ-300 מקרים בכל יום. חלק מהמקרים מגיעים למעבדה לשם שחזור מידע ולכולם, ללא יוצא מן הכלל, יש מערכות גיבוי מצוינות, חדישות ויעילות, המבצעות גיבויים כפי שנדרש מהן... אך ביום קרות הנזק אינן מאפשרות את החזרת המידע הקריטי להמשכיות פעילות הארגון.

שחזור והתאוששות
לעתים נראה כי גישות ה- DRP, BCP, ומטרות הגיבוי הארגוני כלל אינן לוקחת בחשבון את משך תהליך השחזור וההתאוששות, את מחירו הכולל הצפוי או את תקיפות ועדכניות המידע המוחזר. נראה כאילו תהליך הגיבוי עצמו, בניית האתר החלופי, או קניית המערכת המקבילה הפכו להיות המטרות הארגוניות וכושרן למנוע או לצמצם נזקים ייחודים לארגון נסמך על פרסומי היצרנים ורשימת לקוחות מרשימה. צרכי שרידות הארגון צריכים להיות מוכתבים על פי אופי וצרכי הארגון ולא על פי ההיצע בשוק.

סיכונים סבירים
מרכיב נוסף אליו יש להתייחס הנו הסיכונים הסבירים להמשכיות השירות. בימינו, רשימת האירועים הפוטנציאליים המסוגלים לקטוע, לשבש, או להכביד על הפעילות העסקית, ובעיקר כל פעילות בה מעורבות מערכות ממוחשבות, נראית אינסופית. החל מאירועי אבטחה, אסונות טבע ופעילות חבלנית, ועד לתקלות מינוריות בלתי צפויות, ברמת המשתמש. לא ניתן להגן על כל ארגון מפני כל הסיכונים האפשריים ובכל נקודת זמן, כאן באים לידי ביטוי יכולתנו וניסיוננו הייחודיים, בסיוע לארגון לסווג את המגוון האינסופי של סיכונים קיימים לסיכונים ודאיים, לסיכונים אפשריים ולסיכונים בלתי סבירים, ובאיתור והשמת הפתרונות המוכחים היעילים ביותר למניעת אותם הסיכונים וצמצום הנזק הנגרם מהם."

January

"בעקבות עלות המידע האבוד"
עיתון הארץ. מוסף תקשוב. עמודים 16-18

2006
December

Backup belongs to the past - The future is in recovery!
3d2f.com Software Review

"Solutions for data backup and recovery are the frequent theme of reviews, and this frequency has an explanatory background: there is not a more important task than keeping corporate or personal vital data in a safe place.

But this task (backup, namely) has one less commonly discussed aspect: what is the *overall purpose* of data backup? Don’t answer immediately; let?s think. The common answer is: «to keep data safe.» But much more correct answer would be: «to be able to get backed up data quickly and easily when the necessity occurs».

Here is an interesting, uncommon and serious solution: Backup prOxy Server (BOS), software by Chief Applications. It operates as a dedicated server that stores all data to be backed up from the entire local network on the server’s HDD. The solution is like the mix of the best aspects of snapshot-taking (files and directories are stored in their natural form, allowing «restore by copy») and «regular» back up routine (all backup done in background, by schedule, there can be any number of backups stored, allowing restore of newest and most ancient versions of data.)
Some other goodies, besides the main concept, are: BOS File server doesn’t require any client software installed on computers where the backup is to be performed; the client computer can have any OS and environment; not only plain files, but MS Outlook and MS Exchange data can be flexibly backed up and restore — BOS software allows immediate access to any document backed up from the mail server, even when the server is down, not operating, or even not there at all (e.g. was stolen!)

Learn more about BOS - Backup prOxy Server…"


July

אזור הדמדומים

מתחקיר של חברת צ'יף עולה כי למנהלי הרכש ברוב הארגונים לא ניתנים הכלים המתאימים להתמודד
עם שירותים ומוצרים באזור הדמדומים של מערכות המידע

מחלקות הרכש ברוב הארגונים במשק הישראלי עברו שדרוג משמעותי בעשור האחרון. הצוותים והמנהלים ניצלו הזדמנויות להשכיל ולהתעדכן בנעשה בעולמות המקבילים של הניהול, הייצור, מערכות המידע, וכן נקלטו עובדים איכותיים במחלקות אלו. בכך הפכו מחלקות הרכש מחולייה מאבחנת בשרשרת האספקה לחולייה מאפיינת, חיונית בניהול התקציבים הארגוניים, לא רק פנימה בארגון, אלה גם כלפי חוץ: מחלקות הרכש החלו לעצב את מגמות הייצור ותמהיל המוצרים של הספקים על ידי המלצות מפרט ומיקוד הדרישה.

עם הזמן התגלה יותר ויותר כי תחום מערכות המידע הנראה כלפי חוץ כמבנה דואלי/בינארי פשוט של חומרה-תוכנה הנו למעשה שדה מוקשים מורכב הרבה יותר. ניתן לבצע רכש לכל חומרה ולכל תוכנה אך לא ניתן לשלוט באמצעי רכש רגילים על תחום הדמדומים הרחב הנמצא ביניהן.

חברת צ'יף הותיקה מנס ציונה העוסקת בתחומי הביניים של מערכות המידע מזה יותר מ- 20 שנה, ערכה תחקיר מקיף אשר התמקד בשלושת תחומי המחקר העיקריים בהן צ'יף עוסקת: שחזור מידע לאחר קרות נזק, הגנה על המידע מפני נזקים, והשמדת (איון) מידע. בתמציתו של תחקיר מתברר כי על אף השיפור המשמעותי והבלתי ניתן לערעור, מחלקות הרכש עדיין מהוות צוואר בקבוק כאשר מדובר בזרימת פתרונות ביניים לשירות הארגון.

1. שחזור מידע. תחום זה לא זר למנהלי רכש. שירותים אלו סופקו על ידי צ'יף, שהנה מראשוני ספקיות שירותי השבת המידע בעולם, עוד בתחילת שנות השמונים. אך למרות שהתחום אינו חדש, מחלקות הרכש ממשיכות להתייחס לשחזור מידע כמותרות או כזכות בכירים. רק במקרים קיצוניים, כגון נפילת שרתים שלמים והשבתת המערכות זכינו בשנים האחרונות לפגוש את מנהלי רכש המפעילים את המנגנון המחלקתי מחוץ לשעות עבודה רגילות, או ללא עיכובים.

בבחינת הכדאיות של השבת מידע באמצעים מעבדתיים יש לקחת בחשבון את עלות החלופה, כלומר עלות היצירה מחדש של המידע האבוד, אם בכלל ניתן, ואת עלותו בהשוואה לחלופה, מידע שנוצר ע"י עובד או צוות הנחשב זוטר אינו מצדיק באופן סובייקטיבי את הזמנת השירות. ברוב המקרים החישוב הכולל של עלויות השכתוב או היצירה מחדש של אותו חומר עולה עשרות מונים על עלות ההשבה במעבדת הצלת נתונים. גורם נוסף המשפיע על רכש שירותים אלו היא האמונה כי אנשי מערכות מידע מיומנים מסוגלים לבצע את המשימה בעצמם. במערכות מידע, כבמקצועות רבים אחרים, קיימת התמחות ההולכת ונעשית עם השנים יותר ויותר מוגבלת. טכנאי מחשבים אוגרים ידע וניסיון ולעיתים מצליחים לאחזר מידע. לא בכל מקרה, ופעמים רבות הניסיונות עולים בנזק בלתי הפיך.

• בכדי לסייע למנהלים לבצע הערכות אמת לעלות החלופית של השבת המידע פיתחה צ'יף כלי חישוב נזקים ארגוני – PDT - שישמש את דרג הניהול הארגוני להערכת נזקים שוטפים תוך כדי חיי הארגון ולא בשעת חרום בלבד.

2. הגנה על המידע. בין יתר התפקידים על אנשי הרכש להכיר או לדעת על קיומם של מוצרים ושירותים שונים אותם ניתן להציע למחלקות הארגוניות השונות. כאשר דרישה שאינה מקוטלגת מגיעה לרכש, פעמים רבות אנו עדים לסיווגה תחת "שונות", שירותים או פתרונות בלתי מזוהים, חלק מקבוצה מעורפלת אותה יש ללוות בהסברים רבים למדי.

צ'יף, כספק יחיד של פתרונות זמינות ושרידות המידע, מוצאת חוסר הבנה רב ברכש ואף בהנהלת הארגונים, כאשר אלה באים להשוות פתרונות יצירתיים או ייחודים למוצרי גיבוי קונבנציונאליים או לתוכנות שחזור מסחריות.

בהכנת הדו"ח הנוכחי עלה החשד כי מדובר בבעיות מיצוב, אך ניתוח התשובות הוכח כי בהיעדרות פתרונות מתחרים, חסרים ללקוחות הכלים להשוואה.

• בכדי לספק למנהלים את כלי ההשוואה המתאימים מגבירה צ'יף את פעילותה בתחום "תרגום המידע הטכנולוגי לשפת אנוש" ותגבור הפצתו לכלל דרגי הניהול הארגוני אשר אינם אנשי IT במהותם, באמצעות הידיעון השבועי המקוון של צ'יף (www.chief.co.il/magazine). מנהלי רכש שעדיין לא קיבלו אותו מוזמנים להזמין אותו מהכתובת info@chief.co.il

3. השמדת מידע. בין תפקידיו המסורתיים, על הרכש גם להזדכות על רכיבים פגומים אצל הספקים השונים, או למצוא קונה לרכיבים תקולים / משומשים / בלויים / משומשים וכדומה. הטיפול במצעי מידע מחייב זהירות יתר בסילוק, גם כאשר המידע אינו נגיש עוד (דיסק קשיח לא מניע, וכו'). הניסיון של צ'יף בשחזור מידע מצביע על כי מצעי מידע מסולקים המכילים מידע ארגוני מסכנים את הקניין הרוחני, את אבטחת המידע, ואת הפרטיות של אנשי הארגון.

מחקר מעבדתי בתחום זה הוכיח כי ניתן לשחזר מידע גם לאחר שריפת הדיסקים ואף לאחר גריסת המצעים לפתיתים. אתגרים טכנולוגיים אלו הביאו את צ'יף לפיתוח שיטת איון (Annihilation) המידע ומצעי המידע התואמת את התקנים המחמירים בעולם (FBI ,CIA, ועוד) תוך שמירה על איכות הסביבה ובעלות שווה לכל נפש. ארגונים רבים משתמשים בשירותי השמדה אלו, ומקבלים בתמורה שקט נפשי המגובה בתעודת השמדה רשמית.

תוצאות התחקיר הראו כי שביעות הרצון מתפקוד מחלקות הרכש מול משימת השמדת המידע מתקבלת רק לאחר שבוצע תהליך הסברה מקיף לגבי הדרכים השונות של שימוש לרעה במצעי מידע המסולקים בדרכים רגילות (החלפה במצעים חדשים, גריסה, וכו').

• צ'יף מחלקת לכל פונה מידע על התקנים המחייבים בארץ בעולם ועל אפשרויות אחזור המידע ממדיות תקולות. ניתן לקבל מידע זה בפנייה ל- info@chief.co.il


במקרה של נפילת טילים
מאת: ניב ליליאן 12:0417.07.2006 - מגזין חיים ברשת www.nana.co.il

"עומס גולשים ואזרחים מודאגים שמתקשרים לשאול לשלום קרוביהם הם לא האיומים היחידים על רשתות תקשורת. יצאנו לבדוק כיצד ערוכות החברות הגדולות למקרה שהטילים יפלו דווקא על המתקנים שלהן."

"יכול להיות שטעינו" אמר אתמול אלוף משנה יחיאל קופרשטיין, שגם אחראי במקרה על המיגון בפיקוד העורף. טעינו. קצת. פספסנו בכמה מטרים, ופתאום מסתבר שקטיושות יכולות ליפול לא רק על חיפה, אלא
גם על תל-אביב וכל מה שבאמצע. אותו אמצע כולל גם את מקום מושבן
של מרבית ספקיות האינטרנט והסלולארי בארץ. אז מה הן עושות כדי
להגן על התשתיות שלהן, כדי שכולנו, גם אלה שיושבים במקלט, נוכל להמשיך ולהתעדכן?

אלדד גלקר, מנכ"ל קבוצת צ'יף המתמחה בנושאי גיבוי והצלת נתונים במקרה אסון מסביר מהי רמת המיגון הראויה נגד טיל קטיושה לחוות שרתים או ציוד תקשורת קריטי:

"יש צורך למקם אותה באתר תת-קרקעי, עם שכבות בטון בעובי של חצי מטר לפחות. לאתרים שבסיכון, כמו אלה שבחיפה, יש צורך באתר חליפי הנמצא מחוץ לאזור הסיכון. למשל, בדרום הארץ. ככל שהמרחק בין האתרים גדול יותר כך עולה רמת השרידות. עוד עניין שיש לתת עליו את הדעת כשבוחרים את מיקום האתר החליפי, הוא הסיכון לרעידות אדמה. אחרי שבנינו אתר חליפי מוגן ובטוח מתחת לאדמה, נוסיף יכולת מיתוג אוטומטי, שתנתב את כל התקשורת מהאתר שנפגע לאתר החליפי בזמן אמת".

עניין חשוב נוסף, היא הצורה שבה בנויה הרשת. "בחיבור טורי, בו האתר של חיפה מחובר לאתר של חדרה שמחובר לנתניה ומשם לתל-אביב, אם תיפגע מי מהתחנות – כל התחנות הבאות אחריה בקו ינותקו גם הן", הסביר גלקר. "כך, פגיעת קטיושה בחדרה תנתק גם את האתר בנתניה וגם את תל-אביב".

לדברי גלקר, למצב הזה יש פיתרון פשוט: "תארו לעצמכם שהאתר של תל-אביב מחובר גם לחיפה. כך נוצר חיבור מעגלי בו המידע זורם לשני הכיוונים. גם במקרה של נתק, המידע יגיע מקצהו השני של המעגל. חיבור שכזה מכונה חיבור טבעת ובצורת חיבור כזו, גם ניתוק של אחד האתרים, לא פוגע באתרי הגיבוי האחרים. כמובן, חשוב שהמידע בכל אתרי הגיבוי יעודכן ויסונכרן באופן תדיר, כך שאפילו אם נותר רק אתר גיבוי אחד בריא ושלם, המידע שבו יהיה העדכני ביותר".

לאור הדברים הללו, ניסינו לבדוק עד כמה חברות התקשורת הגדולות בארץ ערוכות להתקפת טילים על תשתיותיהן.
ספקיות האינטרנט
חיבור רציף מ-SMILE אינטרנט זהב נמסר כי החברה מנהלת פעולות תחזוקה וגיבוי קבועות. כל המידע מגובה בגיבוי תת-קרקעי מוגן ונפרד כדי לשמור על שרידות המידע. האתר התת-קרקעי נמצא אמנם בפתח תקווה, מקום מושבה של הנהלת החברה, אך מדובר באתר המרוחק משמעותית מהמשרדים הראשיים.

בבזק בינלאומי, בצד מערכות גיבוי מתקדמות בשני אתרים שונים, כולל אחד תת-קרקעי, קיימת גם חוות שרתים מאובטחת, הכוללת מערכות חשמל כפולות הכוללות אל פסק וגנראטורים לגיבוי, מערכות כיבוי אש המבוססות על גז וגלאי אש והצפה.

גם לחברת ברק 013 יש תשתיות תומכות בחוות השרתים המאפשרות עבודה שוטפת גם בעת פגיעה באספקה סדירה של חשמל. באולמות התקשורת קיימות מערכות מתקדמות של מיזוג וגילוי וכיבוי אש. המידע שעל השרתים בברק מגובה כל 24 שעות ועותק נוסף על גבי קלטות מופקד בכספות באתר מרוחק.

חברת קווי זהב 012 הגדילה לעשות והיא מחזיקה ארבעה אתרי גיבוי: בפתח תקווה, קיראון, ראשון לציון ותל-אביב. נתבי האינטרנט מפוזרים בין ארבעת האתרים כדי ליצור שרידות מרבית וכל ארבעת האתרים מחוברים בחיבור טבעתי.

נטוויז'ן שיושבת בחיפה, היא היחידה מבין הספקיות שממש עומדת בקו האש. נטוויז'ן מחזיקה אתר גיבוי תת-קרקעי בפתח תקווה ומסתמכת על מספר ספקי תשתית, כדי לאפשר רציפות של השירות גם במקרה שאחד מהספקים יפגע. החברה נערכה גם לאספקת תמיכה טכנית סדירה, כאשר נציגי התמיכה יושבים בחדרים ממוגנים. אריאל פיסצקי, מנהל הנדסה ואבטחת מידע בנטוויז'ן, סיפר כי לאור המצב החברה "מפיקה גיבויים בתדירות גבוהה מהרגיל".
חברות התשתית: סלולר, כבלים וטלפוניה
כבל אופטי. בטוח מתחת לקרקעבחברת פלאפון בחרו לספר לנו שהם עיבו את המערכים בצפון כדי לעמוד בעומסים של הרשת, אבל לא רצו לספר מה הם עושים כדי להגן על האתרים הקריטיים של החברה. במירס סיפרו רק שהם הרשת המשמשת את כוחות הביטחון וההצלה בשעת חירום. ומה הם עושים כדי להגן על אתרי הסלולר המשרתים את לובשי המדים? לא ברור. עד מועד פירסום הכתבה לא התקבלה תגובת סלקום ואורנג.

לחברת הכבלים HOT לעומתם, יש חיים קלים יחסית. כיון שתשתית הכבלים הינה תת-קרקעית, הסיכוי שתינזק מפגיעת טיל נמוך עד מאוד. ב-HOT לא צופים כל פגיעה בשירותי הטלפון, האינטרנט או הטלוויזיה. מוקדי השידור של החברה מפוזרים במספר אתרים ברחבי הארץ, כך שגם אם אחד מהם ייפגע מטיל, ניתן יהיה להמשיך בשידור רציף.

חברת בזק החליטה להסתפק בתגובה הבאה: "בזק פועלת בכפוף להנחיות פיקוד העורף ועושה כל הנדרש על מנת לשמור על מתקניה ועל שלום עובדיה". אבל כמו שראינו, גם בפיקוד העורף לפעמים מפספסים.


June

עוד הפתעה של צ'יף: DD - לקראת Computax 2006

הגשמת רעיון מהפכני של צ'יף לשכפול דיסקים תוך כדי עבודה מביא סוף לתלות בחומרה.
חידושים טכניים נוספים מצטרפים לתיבת ההפתעות בתוכנת BOS להמשכיות עסקית

אחד האתגרים הטכניים הקלאסיים בעולם המחשוב בכלל, ושל המחשוב הפורנזי בפרט, הינו שכפול דיסקים קשיחים, שרתים ומערכות אחסון שונות שלא ניתן לעצור את פעילותם לצרכי בדיקה, העתקה, או כל מטרה אחרת.
חברת צ'יף תציג בתערוכת Computax 2006 פיתוח ייחודי הפותר צרכים אלו בקלות ובזריזות.

בגרסה האחרונה של תוכנת BOS נוסף שירות חדש ללא כל תוספת תשלום - Disk Duplicator. השירות מאפשר לשכפל דיסק קשיח (Image) שלם או את המחיצה הראשונה שלו לדיסק קשיח חלופי או לקובץ במחשב
המקומי או ברשת.

מטרת הפיתוח הנה לאפשר הגנה על מערכת ההפעלה והאפליקציות המותקנות בה מפני מרעין בישין למיניהם. המערכת חוסכת זמן התקנות יקר, במיוחד במערכות שרתים או אפליקציות משולבות חומרה ותוכנה*

ה-Disk Duplicator הינו ההפתעה האחרונה עד כה המצפה למשתמשי BOS, פתרון שנולד תוך אכזבה מפילוסופיות גיבוי קונבנציונאליות ומיישם את הידע והניסיון בני -20 שנה של צ'יף בשחזור מידע. BOS שואפת להיות מוצר אוניברסאלי, וכבר היום מתאימה למגוון סביבות, החל מהמשתמש בודד (של מחשב שולחני או נישא) ועד לארגונים גדולים ומסועפים.

תיבת ההפתעות של צ'יף קלה וקומפקטית, ומנצחת ביכולותיה מוצרים בתחום הגיבוי שמחירם גדול במאות מונים.

*השירות מאפשר:
1. לשמור דיסק לדיסק, דיסק לקובץ, קובץ לדיסק וקובץ לקובץ.
2. ליצור Image שלם של דיסק מערכת גם תוך כדי עבודת השרת.
3. לשמור את ה Image בדיסק המקומי או בספריית רשת.
4. לעדכן Image או דיסק רק בבלוקים שהשתנו בדיסק המקור מאז העדכון האחרון.
5. לפעול מתוך קובץ אצווה (Batch) כך שניתן להפעיל את השירות ללא הפעלת ה- BOS באופן אוטומטי ולתזמן את ביצוע העדכון.
6. ליצור Image או לשכפל דיסק גם אם נמצאו בדיסק המקור אזורים פגומים (CRC).
7. דיווח תוצאות הפעולה מתווסף לדיווחים הרגילים של ה- BOS
8. שכפול דיסקים המכילים מערכות הפעלה שאינן מזוהות על ידי Windows.
9. שכפול אל ומתוך התקני USB או ZIP.

קובץ ה Image שנוצר מכיל את כל תוכן הדיסק ומאפשר:
1. ביצוע שחזור מידע מתוך ה Image - לדוגמה לספריה שנמחקה בשרת ולא ניתן להוריד את השרת לשם העברתו לשחזור נתונים, יוצרים קובץ Image או דיסק משוכפל תוך כדי עבודת השרת ושולחים את ההעתק למעבדת הצלת הנתונים.
2. טעינת הקובץ (Mount) כדיסק חי -אות כונן - באמצעות תוכנות העזר הנמצאות ב BOS או באופן הרגיל במערכות Linux/Unix, ועבודה רגילה עם הקבצים שבתוכו, טעינה בדרך זו גם מאפשרת ל BOS לעדכן את הקבצים הנמצאים ב Image כאילו הם קבצים רגילים בדיסק וכך אנו מקבלים דיסק System חלופי עם קבצים מעודכנים מדי שעה.
3. ניתן ליצור מהקובץ דיסק חלופי ולהחזיר שרת לפעולה מלאה בזמן הקצר ביותר.
4. ניתן לגבות את קובץ ההעתק בשיטות הרגילות ולהחזיק גרסאות שלו מחוץ לאתר.
5. ניתן לעדכן את הבלוקים שהשתנו בקובץ גם אם הוא נמצא בשרת מרוחק.

שכפול הדיסק לתוך דיסק קשיח חלופי, פנימי או חיצוני מאפשר:
1. אחזקת העתק חי של מערכת ההפעלה מוכן להחלפה מיידית בשרת.
2. עדכון ההעתק החי ברמת הבלוקים שהשתנו בדיסק המקור.
3. עדכון ההעתק החי ברמת הקבצים שהשתנו בלבד, בכדי שלא לשכפל בעיות מערכת שנוצרו אל תוך הדיסק החלופי.
4. עדכון קבצים משרת מרוחק לתוך הדיסק המותקן במערכת BOS.

בדיקות ביצועים שנערכו בצ'יף הראו זמן העתקה ממוצע מדיסק פנימי לדיסק חיצוני המחובר ל USB העומד על מעל 1GB לדקה.

מספר ארגונים שהחלו לעשות שימוש בשירות זה עוד בשלב ה"בטה" של התוכנה המליצו לעשות שימוש בשירות לפני כל עדכון במערכת ההפעלה, בכדי לאפשר חזרה מהירה לגרסה אחרונה תקינה של המערכת. בארגונים אחרים המליצו להריץ את השירות אחת לשבוע ואפילו אחת ללילה לשם עדכון קובץ Image מרוחק. בחברה אחת החליטו לעשות שימוש בשירות זה לשכפול מערכות הפעלה מותקנות, ובחברה אחרת עושים שימוש בשירות לשם שכפול מערכות הפעלה שאינן מזוהות על ידי המערכת.

April

השמדת מידע בשיטות מתקדמות
צרו עמנו קשר לקבלת המסמך

March

"Can't stop your server?"

"Do you suspect your running server's disks have read errors?

Chief Applications Ltd. the veteran of Data Recovery company in Israel has added a new and exciting feature to its BOS family of products.
Up to the present, data recovery for forensic purposes and the complete backup of running hard drives (in desktops and servers) that for different reasons could not be stopped, was impossible.
Chief developed its own Disk Duplicator, a basic BOS utility that enables complete disk duplication.

The main advantage of this BOS utility resides in the fact that it does not depend on the operating system installed on the original disk. It clones the entire drive to an additional disk, even in the case this additional disk has an operating system installed which won't be recognized by the computer.

This utility enables the creation of corporate critical systems' clones, and allows keeping them as files on the BOS system, in order to bring them back to the hard drive any time, for speedy server recovery.

Even a hard drive with read errors can be duplicated by this utility. The fact means a unique advantage when compared with similar solutions, and is extremely useful in those cases in which it is needed to recover data from damaged drive.
Given this utility does not check the kind of operating system on the drive, it is possible to use it even when using drives on which the operating systems are not recognized by the system.

An additional advantage of the Chief Disk Duplicator utility is to search and replace data while duplicating it.
This ability is handy, for instance, in the creation of a number of identical workstations (with different IP addresses, however). The system will duplicate the original disk to the target disk drive or the original file to the target drive, and while doing so it will change a certain textual value to another one."


2005
December

חזון המנכ''ל - "כללי זהב לשמירת הנתונים" אלדד גלקר - מנכ"ל צ'יף
PC Online - עם קובי שפיבק

"יש מספר כללי זהב המועילים לכולם, לא רק למנמ"רים. קצת מביך לומר למקצוענים את אותם הדברים שאנו אומרים לילדינו בדרכם לבית הספר... "

אודות אלדד גלקר, מנכ"ל צ'יף
את צ'יף יסדתי בשנות ה-80 לשם מתן שירותי הצלת נתונים (מושג שהטבעתי בהעדר הגדרה אחרת בשפה העברית), והיינו בין החברות הבודדות בעולם שסיפקו שירותים אלו. לקוחות ישראלים שנפגעו בוירוסים הראשונים התחננו לפתרונות מונעים, וזה הוביל אותנו לעיסוק נוסף עם מערכות אבטחה והצפנה. אני עוסק רבות בגילוי דרכים חדשות ויעילות יותר לפתרונות קיימים, היכולת להרכיב שלם טוב יותר מאשר סך חלקיו הייתה אחת ההארות הגדולות שלי בתחום המקצועי, וחיזקה בי את הרצון להמשיך וליצור פתרונות לשיפור איכות החיים בסביבה טכנולוגית.

מהו החזון הטכנולוגי העיקרי שהחברה שלך דוחפת?
חברת צ'יף מונעת על ידי החזון שכל אדם יוכל לעשות שימוש ביכולות המחשוב בדיוק באותה הקלות, הפשטות והאמינות בה אנו נוהגים ברכב או אפילו משתמשים במכונת כביסה, ועם מעט מזל אולי גם ככתיבה בעט נובע. כל המערכות הללו הנן מערכות טכנולוגיות מורכבות אשר השתלבו בחיינו באופן מוצלח ודורשות הכשרה מעטה, אם בכלל, בכדי להפעילן. מערכות אלו מספקות, ברוב המקרים, בדיוק את מה שציפינו מהן, ומתקלקלות לעתים רחוקות. לעולם המחשוב עוד דרך רבה לעבור עד שיגיע לרמת האמינות של מכונת הכביסה.

צ'יף פועלת בשלושה תחומים עיקריים: שחזור נתונים, מניעת אובדן נתונים, והשמדת נתונים. שלושת תחומים אלו כרוכים זה בזה ובחזון החברה, תהליכי מניעת אבדן מידע משפרים את איכות שחזור הנתונים, את מהירות ביצועו וכפועל יוצא את מחירו. תהליכי השמדת הנתונים מושפעים באופן שוטף מההתקדמות בטכנולוגיות הצלת הנתונים ומשתנים איתן בהתאם.

ההתקדמות המתמדת של טכנולוגיות המידע בעולם מציבה לנו אתגרים חדשים מדי יום. המטרה המשותפת הינה survivability, שהוא מונח המושאל מהתחום הצבאי ומ-Homeland Security. פירושו של המושג Survivability הנו שמצד אחד המידע הפרטי או הארגוני המסווג לא יגיע לידיים בלתי מורשות, ומצד שני, שאותו מידע חיוני יהיה תמיד זמין, שלם, נגיש בצורה בלתי אמצעית, ובטוח.

הניסיון הרב שרכשנו בעשרים שנות פעילותנו, בתחומי שרידות המידע, מאפשר לנו כיום לטפל בנושא משני קצותיו המנוגדים: כל שיש לעשות בכדי להתאושש מהר ובזול, וכל שיש לעשות בכדי שלא ניתן יהיה לאחזר מידע כלל.

כיצד ממש החזון שלכם את ההבטחה הבסיסית של הטכנולוגיה – להציע יותר תמורת פחות ?
שירותי הצלת נתונים ושחזור נתונים שאנו מספקים, חוסכים ללקוח את עלויות האובדן או לחלופין את עלויות היצירה מחדש או שכתוב אותו מידע שאבד. מערכות ההמשכיות העסקית אותן אנו מספקים מאפשרות לכל משתמש, פרטי או ארגוני, להמשיך בפעילותו השוטפת גם כאשר ארע אסון למערכת המחשוב. שירותי השמדת הנתונים אותם אנו מספקים הנם שירות טכני, אך גם אחריות אתית להשמדה מוחלטת של מידע. לדוגמא, רשומות רפואיות, חומר פיננסי, מידע פנים ארגוני או מידע רגיש הנמצא על גבי מצעים (כמו דיסקים קשיחים) המיועדים לסילוק או למחזור. קיימות דרכים רבות להשמיד מידע על גבי מצעים מגנטיים. לא כולן יעילות כפי שהן נתפסות בציבור וזאת אנו מוכיחים עם שחזור מידע לאחר מחיקות, כתיבות על, פורמטים, ואף דה-גאוסינג.

בשנים האחרונות הגיעו ארגונים גדולים לתובנה כי החזר כמויות גדולות של דיסקים קשיחים לספקים במסגרת האחריות, מהווה אמנם חסכון לא מבוטל לקופה הארגונית, אך חלקי דיסקים אלו שעל גביהם מידע שהושמד באופן לקוי עלולים להגיע לידיים שיעשו בהם שימוש לרעה. לנו, הגנה על המידע לא אומר רק סינון תוכן, אנטי וירוס, פיירוול, הגנה פרו-אקטיבית, UPS ,mirrors, גיבוי ואפילו תוכניות DRP. בצ'יף שואפים ומקדמים אמצעים לשמירה על שלמות המידע ושלמות הגרסאות ההיסטוריות שלה, בזמינות מידית ובהתערבות מזערית של הגורם האנושי.

מהם היתרונות הכלכליים המשמעותיים שיפיקו ארגונים שיישמו את החזון שלכם?
ההיבט של הגנה על המידע שאנו מציעים מביא לחיסכון משמעותי במשאבי ניהול המידע – זמן וכוח אדם, ובעיקר גמישות ברכש – אין חובה לרכוש מוצר יקר שארגון קטן או בינוני עדיין לא ינצל במלואו. הפתרונות של צ'יף דורשים השקעה התחלתית קטנה והם גדלים יחד עם הארגון ובכך מגנים על הלקוח מהוצאות בגין מידע שאבד.

כאן המקום לציין כי בד"כ חברות הביטוח מכסות על אובדן או נזק של החומרה, אך מגבילות מאוד (אם בכלל) את הפיצוי על מידע שאבד. זאת, כתוצאה מכך שלא ניתן להעריך באובייקטיביות את ערך המידע האגור במערכת שקרסה. בהערכה מעורבים גורמים של זמן עבודה, שכר העובד שייצר את המידע, והשאלה האם ניתן יהיה להעסיק שוב אותו עובד או למצוא לו מחליף ראוי ליצירה מחדש של המידע. במקרים רבים אנו גם נתקלים במערכות תעשייתיות עתיקות, ייחודיות, שיצרניהם לא קיימים עוד, האמצעים מוגנים במספר רמות כנגד העתקה, ובעל המפעל חייב לבחור בין הפסקת העבודה עם אותה מכונה, לבין כניסה לפרויקט פיתוח תוכנה בעלות של עשרות או מאות אלפי דולרים.

מעבר להיבט הכלכלי, מה תוכל להבטיח אישית לכל מנמ''ר שיאמץ את הפתרונות שאתה מציע?
אנחנו לא מבטיחים, אנחנו מקיימים! מהרגע הראשון בו מותקנת מערכת שרידות המידע לצרכי ניסיון במחשבו יודע המנמ"ר כי צ'יף תקיים עמו קשר הדוק בכל עת ובכל שעה, על ידי מחקר ופיתוח של בעיות שמופיעות בשינוי הגדרות, בהוספת יישומים חדשים או בתצורות שונות של רשתות ומערכות הפעלה, מיד עם היווצרן. תוצאות המו"פ הם שיפורים ותוספות שונים לגרסאות החדשות של מוצרינו, המופיעות בתדירות גבוהה. לקוחות הקשורים עמנו בהסכמי שירות מקבלים עדכונים אלו ללא תשלום.

ההבטחה היחידה שאנו נותנים היא כי כל דיסק קשיח וכל קלטת יפסיקו לעבוד ביום מן הימים וכי ביום זה תמיד יהיו בהן מידע חשוב, לשחזור או למחיקה.

אילו מגמות ושינויים משמעותיים אתה רואה בתחומי הפעילות העיקריים של ארגונך, בשנים הקרובות?
יחד עם המשך פיתוח כלים לשחזור מידע ופתרונות לשרידות המידע, בצ'יף יוצרים מדי שנה מספר רב של פתרונות מעשיים לבעיות פרקטיות הנפוצות בסביבה של מערכות המידע. מתוכם, ובאופן טבעי, אנו מקדמים אותם אחדים המבטיחים הגשמה והחזר כספי מהירים יותר באופן יחסי. אנו מקווים כי בעתיד נוכל להקדיש יותר משאבים לפיתוח ולשיווק פתרונות שעדיין "במגירה", המכוונים בעיקר לתעשייה הצבאית. כמובן, הציונות מחייבת לתת זכות ראשונים בפתרונות אלו לגופים הביטחוניים הישראלים, אבל העולם שעבר זעזועי ריגול וטרור מתחילת האלף צמא לטכנולוגיות חכמות, לא יקרות, ושניתן ליישם בקלות, בכמויות גדולות מאוד.
איזה דברים היית ממליץ למנהלי המחשוב ליישם באופן מעשי, בהתבסס על החזון של החברה שלך?

יש מספר כללי זהב המועילים לכולם, לא רק למנמ"רים. קצת מביך לומר למקצוענים את אותם הדברים שאנו אומרים לילדינו בדרכם לבית הספר:
1. לבחון בהגיון בריא, ולא לקבל כמובן מאליו שום מצב נתון - גם אם כל האחרים מסביב נוהגים בדרך מסוימת. לכל אחד הצרכים הייחודים שלו.
2. לא לסמוך על אף אדם, גם לא על עצמך - התערבות גורם האנושי היא האחראית למספר ניכר של בעיות במחשוב, קלות כחמורות.
3. בעת צרה, לא להיחפז - להפסיק כל פעילות, לדום תהליכים, עד יימצא גורם הבעיה, וכמובן לא לנסות פעילויות הצלה ללא הבנה עמוקה בהן.
4. סוף מעשה במחשבה תחילה - לתכנן בקפידה ותוך בחינה מעמיקה את תהליכי המשכיות השירות וההמשכיות העסקית. שהשאיפה לא תהיה לעשות V כדי לצאת ידי חובה, אלה לקחת בחשבון כל זירה אפשרית של כשל, ולמנוע אותה.

יש לך במה להעביר מסר חופשי למרבית מקבלי החלטות המחשוב של מדינת ישראל, במספר שורות. מה תרצה לומר להם?
מקצוענים אמיתיים יכולים להרגיש חופשיים להציב את עצמם מעבר לאופנות. בעולם שיווק המחשוב, כמו בשיווק של כל דבר אחר, אופנות יכולות לאחז עיניים, להציג לנו גברות עתיקות באדרות חדשות או סתם פריטים חסרי ערך ששיווק נכון מקנה להם ערך מדומה.


November

"דרוש גיבוי אנושי"
עיתון הארץ. מוסף מחשוב עסקי. עמודים 10 ו-15

July

"היו ימים במערב"
SBC ערוץ המגזינים- סטטוס הירחון לחשיבה ניהולית - גיליון 169

מנהל המחשוב מגיע בבוקר לעבודה. ברקע מתנגנת מנגינת "הטוב, הרע והמכוער". המנמ"ר סורק בעיניים בוערות את האופק... צופה למתקפה. כמו ברוב הימים, הבעיות לא תאחרנה להופיע. הוא חייב להיות מוכן – נפשית ופיזית, עם נשק קל ופשוט, מהיר ובעיקר לא יקר! על כתפיו נשען התוצר של הארגון כולו. מחשב מושבת פירושו חלל בקרב על הייצור. קובץ או ספריה שאבדו פירושם אובדן זמן, זליגת משאבים, הפסד בקרב על ההתייעלות.

מאז תחילת המהפכה הממוחשבת מנהל רשת המחשוב הוא איש מפתח בכל ארגון. היה צפוי כי ככל שמשתמשים צוברים ניסיון ומשפרים את השכלתם בתפעול המחשבים, תהיה למנצח התזמורת עבודה קלה יותר. אבל (אפילו מבלי לגעת בשטח אבטחת המידע התוסס) ברשת טיפוסית מתרחשות מדי יום תקלות רבות. סטטיסטיקות של מעבדות בעולם כולו מצביעות על הגורם האנושי כמקור של רוב תקלות אלו. משתמשים בודדים (גם ביתיים ובעלי מחשבים נישאים) נמצאים במצב זהה. קבצים וספריות משתבשים, נדרסים, נמחקים (בטעות או בזדון).

בסביבה הארגונית משתמשים זוטרים נאלצים ליצור מחדש, לשכתב את המידע שהולך להם לאיבוד. משתמשים בכירים, כגון מנהלים ומנהלי חשבונות, דורשים מן האחראי למחשוב לבצע את עבודת האיתור, התיקון וההחזרה של מידע החשוב להם, והוא לא תמיד מסוגל לבצע זאת באמצעים שבידיו. גם מי שעובד "על פי הספר" יכול למצוא את עצמו עם גיבויים משובשים, בלתי מעודכנים, בלתי נגישים או כאלה הדורשים משך זמן ארוך מדי להחזרת המידע האבוד. כאן מתעורר צורך בהתערבות של מעבדת מומחים, על העלויות הכרוכות בכך.

סטטיסטיקה ארגונית מראה כי לכל אדם המשתמש במערכת מחשב כחלק משגרת העבודה היומית שלו נגרם נזק מידע כשלוש פעמים בשנה. נזק מידע יכול להיות מחיקת פסקה בשוגג או שיבוש מסמך כולו. נזק מידע מסוג זה אנו מכנים זמן השבתה אישי - PDT (Personal Down Time), ומשכו בממוצע הוא כשלוש שעות. התוצאה הסטטיסטית מראה על אובדן יום עבודה אחד לכל עובד לכל שנת עבודה. או נזק ארגוני בהיקף של שכר העבודה הארגוני חלקי סה"כ ימי העבודה לשנה.

מאחורי הקלעים בחברות מכל סדר גודל, מנהל המחשוב הגדוש אחריות יברך על פתרון נושא השרידות והזמינות של המידע. הנושא נוגע לכל המשתמשים: עובדים בכירים וזוטרים כאחד, וקשור הן לשרתים והתקני האחסון המרכזיים והיוקרתיים, והן לתחנות העבודה של משתמשי הקצה והמחשב הבודד. בכל הרמות יש צורך במערכות עזר להתאוששות מאסון, שמשך הטמעתן יהיה קטן ככל האפשר, שעלות יישומן תהה נמוכה ככל האפשר, ובהיקף רחב ככל הניתן של סוגי מערכות להן ניתן הפתרון. לא משנה כמה עשיר הארגון (כבר אמרנו?), תמיד נדרש יחס סביר בין עלות התחזוקה השוטפת של הפתרון הנבחר, לבין ערך המידע עליו הוא מגן.

דבר חיוני נוסף היא גמישות הפעלה שתאפשר שינויים תכופים, בהתאם לשינויים בצרכים בארגון והיום גם בהתאם לדרישות הרגולציה. במקומות בהם קיימות מערכות התאוששות, כל תוספת שתבוא לתת מענה לצורכי גומחות ארגוניות, ולתת כיסוי לאזורי ביניים שלא מטופלים באמצעי גיבוי רגילים, חייבת להשתלב בקלות עמן. המטרה היא להשיג משך התאוששות קצר ככל הניתן, מבלי לשכוח להתייחס לבעיות היום יום השכיחות ביותר בכל רשת, מחלקה, או מחשב.

המחשוב בארגונים ותיקים או מגוונים מתאפיין בריבוי מערכות הפעלה ויישומים. סביבה מעורבת (Windows ו-Novell, מערכות הפעלה בסביבת RMX, UNIX ו- Macintosh). לכל סביבה האתגרים שלה, ומנהלי המחשוב נדרשים ללמוד ולתפעל פתרונות רבים לאבטחת שרידות המידע בכל אחת מהן. פתרון "אוניברסאלי" חוסך זמן ומפשט את העבודה ואת הבקרה. לא משנה עם מדברים על מנהל רשת שהוא שכיר של החברה, או שהוא מועסק על ידי חברת מיקור חוץ, מכל הדרישות הללו מצטייר שאחראי המחשוב חייב להיות "סופרמן", או אדם בשר ודם שבידיו הכלים המתאימים.
אז מה היה לנו - הצרכים האמיתיים של כל ארגון ומשתמש בודד, למצב של אובדן שגרתי או של אסון, הם:
אחזור מידע מיידי לסביבת הרשת.
אחזור מידע מהיר למחשב הבודד.
אחזור מידע ממערכות דואל כגון Outlook ו Exchange.
איתור ואחזור מיידי לקבצים שנמחקו.
התאוששות לכל קובץ בודד מכל מחשב.
פתרונות לבעיות שרידות המידע המותאמים לצרכים ספציפיים של כל גומחה ארגונית.
מערכת המשכיות עסקית מוקשחת העמידה בפני אירועי השמדה פיזית (שריפה, פיצוץ וכו').

שעת הערב מתקרבת, מנהל המחשוב מתכונן לחזור לביתו, חיוך קטן של סיפוק משחק בשפתיו. גם אם נדרש באותו יום לבצע מאות שחזורים נקודתיים של מידע שנמחק, אבד, השתבש או נדרס, גם אם שרת הדואר הארגוני קרס והוא הצליח להשיב את רשימת הפגישות היומיות או את התכתובות הדחופות בתוך שניות ספורות. הוא יודע שהכלים הנכונים בידיו, ואמון הארגון בו ובמערכות המחשב שבפיקוחו לא נפגע.

ניתן לקבל מידע נוסף וסיוע בנושאים המוצגים, בפנייה ל- info@chief.co.il

January

הפתעה: ממשק וובי

המשתמש הארגוני יכול כבר להתאושש ללא צורך בפנייה למנהל.

חברת צ'יף מכריזה על ממשק Web ייחודי למערכת שרידות המידע מסוג BOS שאין לו מתחרים בשוק הגיבוי והשחזור מידע. באמצעות דפדפן יכול המשתמש הארגוני לאתר ולאחזר את המידע שאבד ממחשבו, ללא המתנה וללא חשש לפרטיותו.
חברת צ'יף יישומים מנס ציונה מכריזה ב-1 בינואר 2005 על ממשק WEB למערכת אחזור המידע BOS. המערכת מאפשרת למשתמשי הקצה בארגון לגשת למאגר הגיבוי הפרטי שלהם בשרת הגיבוי ולשחזר את הקבצים שלהם באופן עצמאי, באמצעות דפדפן אינטרנט וללא צורך במעורבות מנהל הגיבויים.
אלדד גלקר, מנכ"ל חברת צ'יף אמר כי "פיתוח הממשק נעשה במענה לצורך של מנהלי גיבויי בארגונים אשר מחוסר ברירה, אפשרו למשתמשי הקצה גישה אל קבצים בשרת הגיבוי. המשתמשים החלו לבצע פעולות עריכה שונות על הקבצים ישירות בשרת הגיבוי ובכך ביטלו את משמעותו כשרת גיבוי. הממשק החדש מאפשר גישה מלאה למשתמש הקצה תוך כדי הגנה מלאה על הגיבוי כגיבוי".
הדגמה ל-BOS Web Interface בכתובת: BOS Web Interface Demo


Previous Years